Satu Hietala aloitti laatupäällikön työt Patriassa Hämeenlinnassa vuonna 2019, mutta yhtiö oli hänelle jo ennestään osittain tuttu. Hän oli työskennellyt aiemmin Patrian alihankkijalla, joka valmisti asejärjestelmiin kriittisiä komponentteja.

– Olin toimittanut Patrialle osiin liittyviä dokumentteja, joten laadunhallinta ja Patrian toimintatavat olivat tulleet tutuiksi. Kun laatupäällikön tehtävä Patriassa avautui, se tuntui uralla luontevalta seuraavalta askeleelta.

Satu aloitti asejärjestelmäpuolen projektien laatupäällikkönä ja siirtyi myöhemmin ajoneuvohankkeiden laadun varmistukseen.

Sieltä hän palasi hiljattain takaisin Patrian asejärjestelmistä vastaavalle Defence and Weapon Systems -liiketoiminta-alueelle, jossa valmistaudutaan Patria NEMO- ja Patria TREMOS-kranaatinheitinjärjestelmien kasvavaan kysyntään kansainvälisillä markkinoilla. 
Tätä varten valmistellaan tuotantokapasiteetin järjestelmällistä kasvattamista, jossa tuotteiden laadunvarmistuksella on keskeinen rooli.

Kyse ei ole vain lopputarkastuksista, vaan siitä, että tuotannon tekeminen, työohjeet, perehdytys ja toimintatavat tukevat oikeaa laatua alusta lähtien.

Perusasiat kuntoon jo skaalausvaiheessa

Satu vetää Senior Quality Manager -nimikkeellä laadunvarmistuksesta vastaavaa viisihenkistä tarkastajien tiimiä, joka tekee laadunvarmistusta tuotannon eri vaiheissa.
– Tiimimme toimii tuotannon tukena myös silloin, kun tuotantolinjalla tulee vastaan ongelmia. Tavoitteena on, että tilanteisiin pystytään reagoimaan nopeasti ja mahdollisimman lähellä tuotantoa.

Satun mukaan työstä tekee erityisen kiinnostavan se, että tuotanto on skaalausvaiheessa. Juuri silloin on mahdollista laittaa perusasiat kuntoon: täsmentää ohjeistusta, yhdenmukaistaa tekemistä ja rakentaa laadullinen kokonaisuus, joka kestää tuotannon kasvaessa.
– Kyse ei ole vain lopputarkastuksista, vaan siitä, että tuotannon tekeminen, työohjeet, perehdytys ja toimintatavat tukevat oikeaa laatua alusta lähtien.

Huolellinen perehdytys tärkeää

Hietala painottaa laadun varmistamisessa työntekijöiden perehdytystä. Uuden henkilöstön yleisperehdytys ei hänen mukaansa yksin riitä, vaan kukin työntekijä tarvitsee syvemmän perehdytyksen juuri niihin tehtäviin, joita hän tekee.
– Vaiheittain etenevä perehdytys auttaa varmistamaan, että osaaminen kasvaa hallitusti ja työn laatu pysyy tasaisena myös silloin, kun tuotantoon tulee lisää uusia tekijöitä.

Patriassa tehdään myös integrointeja, joissa kranaatinheitinjärjestelmiä asennetaan esimerkiksi ajoneuvoalustojen päälle. Tällaisessa ympäristössä laadulla on erityisen suuri merkitys, kun järjestelmät koostuvat monista osista, joiden on toimittava yhteen.
Satu on mukana suunnittelemassa tuotantokapasiteetin nostoon liittyviä investointeja ja parannuksia yhdessä tuotannon kanssa. Hänestä antoisinta on mahdollisuus vaikuttaa laadullisiin asioihin ja auttaa ihmisiä onnistumaan työssään. 
– Työssä näkyy vahva kehittämisen tahti. Olemme saaneet jo lyhyessä ajassa paljon aikaan, kun rakennamme perustaa tulevalle kasvulle.

Satun oma tausta tukee kokonaisuuden ymmärtämistä. Hän on koulutukseltaan taloushallinnon tradenomi, mutta hän on opiskellut työn ohessa myös koneinsinööriksi.
– Pitkä kokemus konepajaympäristöstä antaa laajan näkökulman siihen, miten laatua kehitetään käytännössä. Taloushallinnon osaaminen auttaa näkemään myös tuotannon taloudellisia reunaehtoja.

Arvostan Patriassa selkeitä pelisääntöjä ja läpinäkyvyyttä. Asiat tehdään lainkirjaimen mukaan, ja esimerkiksi koulutuksiin pääseminen on sujuvaa.

Patriassa mahdollisuus kehittää osaamistaan

Satu arvostaa Patriaa työnantajana, joka tarjoaa mahdollisuuksia kehittyä ja siirtyä erilaisiin tehtäviin, mistä hänen oma urapolkunsa on hyvä esimerkki. 
– Arvostan Patriassa selkeitä pelisääntöjä ja läpinäkyvyyttä. Asiat tehdään lainkirjaimen mukaan, ja esimerkiksi koulutuksiin pääseminen on sujuvaa. Myös yhteistyö esihenkilöiden kanssa toimii hyvin.

Satu arvostaa myös sitä, että työn ja muun elämän yhteensovittamiseen löytyy joustoa puolin ja toisin. Tarvittaessa tehdään ylimääräistä, mutta vapaa-ajalla ei tarvitse olla jatkuvasti töissä. Myös ylitöiden määrää seurataan.

Työkavereista Satu puhuu lämpimästi. Hän kertoo tavanneensa organisaatiossa paljon mukavia ihmisiä ja kuvaa työilmapiiriä rennoksi.

Vapaa-ajallaan Satu lenkkeilee ja harrastaa kehonpainotreeniä, joka jäi osaksi arkea korona-ajan jälkeen. Luovuutta hän toteuttaa tekemällä hopeakoruja.
– Spesialiteettini ovat rippiristit. Niitä olen tehnyt sukulaisilleni varmaankin jo parikymmentä kappaletta.

Teksti: Matti Remes

Lue lisää tarinoita